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Permanence téléphonique

permanence-telephonique

PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE

Vous souhaitez professionnaliser votre accueil à la clientèle ?

Vous désirez gérer plus efficacement et professionnellement les appels téléphoniques entrants. Vous voulez traiter plus rapidement les appels en fonction de consignes spécifiques afin d’optimiser la relation client …

Que ce soit pour renseigner les appelants, qualifier l’appel, gérer les messages et les agendas, transférer l’appel vers le collaborateur concerné, traiter les appels en fonction de procédures managériales courantes ou en situation de crise…..

La permanence téléphonique est la solution d’affaires pour vous!

CARACTÉRISTIQUES SERVICES
Service d’appel et de prise de rendez-vous x
Appel personnalisé et promotion x
Service de messagerie vocale x
Renvoi d’appel vers un téléphone externe x